Udførlig service sikrer driften
Hvordan sikrer man sig, at man
får det optimale ud af sit nye system, også når
leverandøren har afsluttet sig arbejde? Netavent
følger projekterne til dørs med indregulering, test
og udførlig service.
Som bygherre eller
ejendomsadministrator er en af de største hovedpiner ved et
nyt anlæg ofte ikke selve installationen. Det er derimod
håndteringen af den efterfølgende service,
reparationer og ikke mindst at fastholde brugernes tilfredshed.
Udførlig service af egne
installationer
Hos Netavent tænker vi i helheder. Derfor tilbyder vi
udførlig service af egne installationer og efteruddannelse
af alle brugere, uanset om det er teknisk personale eller
slutbrugere.
Allerede i forbindelse med
installationen udfører vi systematisk indregulering og
laboratorietest for at sikre, at systemerne virker optimalt. Det
sker i tæt samarbejde med brugerne af anlæggene. Jo
bedre forståelse vi kan opbygge tidligt, jo lettere bliver
det at få optimal gavn af systemerne.
I sidste ende handler det om at tage
ansvar for kundens tilfredshed. Det gør vi ved blandt andet
at tilbyde fuldt funktionsansvar for vores egne
løsninger.